クリニカルコーディネーター
患者様に最高に適した、最高のサービスを提供するプロです。
~ Clinical Cordinator ~
クリニカル・コーディネーターってご存知ですか?
アメリカやヨーロッパなどの歯科先進国では、すでにたくさんのクリニカルコーディネーターの方がご活躍されています。
クリニカル コーディネーターって?
歯科医院に対する『親しみ』や『居心地の良さ』の創出、また、治療内容に関する分かりやすい情報の提供にとどまらず、患者様の視点で一人ひとりを深く理解し、その人にとって最善の治療やメンテナンスにより、健康で快適な毎日をコーディネートするスタッフ。
とても簡単に表現させていただくと、患者様とドクター・衛生士との架け橋のような役割です。
歯医者さんと聞くと、それだけで緊張しますよね。
- いったいどんなことされるのか・・・
- 今までに怖い思い、嫌な思いをした
- 十分な説明を受けたい
そんな患者様が当院にお越しになられた時、リラックスした雰囲気を大切にしながら、お話を聞かせていただき、一緒に考えさせていただく。
そして、患者様が感じている不安を解消していき、日々の対応を行っていきます。
初めてのご予約の方、お久しぶりの方、
- 今日はお話だけ聞いてから決めたいんだけど・・・
- どんな医院なの?どんな先生がいるの?
- 相談したいんだけど・・・

カウンセリングのみのご予約もお取りできます。
- 今どういう状態なの?
- 不安になってきた・・・
- もっと詳しく聞きたいことがある

治療の途中での分からないことなども、
お気軽にお声がけくださいね。
クリニカル・コーディネーター
曽根苗子
2009・09・06
アドバンスコース修了